跟着大数据、云核算、5G通讯、物联网、人工智能等技能交融立异效果的不断涌现，处理传统城市开展过程中的许多痛点问题有了更快捷、更智能的计划。

  2024年，中心办公厅、国务院办公厅印发《关于推动新式城市基础设备建造打造耐性城市的定见》，提出推动新式城市基础设备建造与新一代信息技能深层次地交融，构建智能高效的新式城市基础设备体系。

  本年的中心城市作业会议提出，“着力建造快捷高效的才智城市”。构建新式城市基础设备、建造快捷高效的才智城市不只意味着一个个高新科技效果在城市建造中的使用，更是成为推动城市高水平质量的开展、坚持城市内在式开展的重要载体。

  环绕新式城市基础设备建造，郑州市以城市运转办理服务渠道(城市运管服渠道)为中心引擎，经过数据融通、科技赋能，构建起城市办理的“超强壮脑”，完结大数据、物联网、人工智能等技能深度使用，在城市防汛、民生服务等范畴交出了一份“一网统管”的才智答卷。

  城市办理千丝万缕，打破信息壁垒、完结“一网统管”是要害一环。只要构建起跨层级、跨部分的强壮渠道中枢，才干有用破除“数据孤岛”，完结资源整合与协同联动。

  自2023年归入新式城市基础设备建造项目以来，郑州市城市办理局立异“1234”一网统管作业形式推动城市运管服渠道建造(即1个体系：开始完结运管服渠道架构体系的树立；2个交融：城市办理事务体系与数据深层次地交融、城市运管服渠道和网格化办理渠道高质高效交融；3个维度：大屏“观”、中屏“管”、小屏“用”三端联动；4个形式：树立运管服常态化城市运转、严重节假日保证、严重活动保证、应急指挥调度形式)，开始完结表里融通、上下贯穿、横向协同、条块联动。

  按照住建部‘一攻略四规范’建造要求，郑州市城市运管服渠道整体结构现已根本树立结束，打造了事务辅导、指挥协谐和职业使用等7个子体系及数据交换、数据会聚、使用保护等3个后台支撑体系。”郑州市城管局科技信息部分相关负责人介绍。

  精准预警、才智看护，筑牢城市“安全线日，郑州市区部分区域呈现强降雨。在郑州市市政设备事务中心泵站所，经过调用城市运管服渠道数据，监控中心作业人员只需轻点鼠标，就能在大屏上实时、精准地把握排水泵站泵机运作时的状况、蓄水池水位、电力参数等各类要害信息，为及时有用地发现问题、快速作出决议计划供给了有力支撑。

  在城市防汛作业中，依托城市运管服渠道数据和人工智能大模型技能，郑州市数字化城市运转中心集成包括前史气候信息、设备运转监测、防洪排涝事务等多维度数据的城市内涝知识库，并使用DeepSeek大模型树立根据知识库的预警剖析模型，可在天气预报发布后智能猜测未来3小时城区内涝危险，敏捷生成内涝危险简报及处置主张，为指挥调度供给“AI顾问”，让防汛决议计划功率愈加高、愈加才智化。

  民之所欲，政之所向。城市运管服渠道的生命力在于服务民生、快捷底层。不断将技能优势转化为处理大众“急难愁盼”的实践成效，让城市办理有精度更有温度，正是“公民城市”理念的深入表现。