张大姐在美丽花园小区（化名）现已寓居了十余年。一天，她骑电瓶车回家时，看到一辆轿车从小区东门机动车道进入，便企图跟从前面的轿车从机动车通行区进入小区，不巧刚好被正在下降的道闸杆砸伤，后送至医院医治。张大姐以为，自己此次受伤，社区物业未尽到相关职责，存在差错，应予以补偿。两边屡次洽谈无果后，张大姐将物业公司告上法庭。12月14日，无锡市惠山区人民法院发布了这起典型事例。

  物业公司辩称，公司就收支小区的车辆和行人进行了分流，并在小区门口的道闸杆上张贴了相关警示标语，张大姐私行驾驭非机动车从机动车道进入，她的受伤是本身差错导致的。

  法院经审理查明，该小区东门分进出两车道，仅限机动车通行，一车一杆，行人和非机动车从大门旁的小门进出。从机动车通行道通行的车辆，车牌已录入物业办理体系的，设备识别后道闸杆主动抬起；未录入物业办理体系的，道闸杆由人工抬起；不管主动仍是人工，道闸杆抬起后均主动下降。道闸杆上清晰注明“一车一杆 请勿跟车 非机动车制止行进”的警示标语。监控显现，当日9时25分55秒，前车经过，道闸杆开端下降。在此过程中，张大姐驾驭非机动车未减速跟从前车进入，于9时25分57秒被道闸杆砸到。

  法院经审理以为，人车分流是小区内安全的必要确保。张大姐作为现已在该小区寓居十余年的住户，理应知晓小区门口机动车与非机动车分流的规矩。在明知进出小区有分道通行的情况下，张大姐依然驾驭电动车从机动车道通行，违背了该规矩。张大姐作为彻底民事行为能力人，应当预见其驾驭电瓶车从机动车道通行的危险性，但其仍未予慎重驾驭，其跟车行为系本起事端产生的直接原因，应当自行承当受伤结果。

  一同，社区物业的服务办理职责应限于合理极限范围内，不能对其课以过重职责。社区物业已在该小区大门设置分道通行，道闸杆上亦设有相应警示标志；张大姐未减速跟车进入小区，从道闸杆主动下降到砸到张大姐的时刻太短，物业人没办法在2秒内判别张大姐会违背分道行进的规矩，并手动操作道闸杆抬起，物业公司已尽到了必要的办理职责与留意职责。

  综上，法院判定驳回张大姐的悉数诉讼请求。张大姐不服一审判定，上诉至二审法院。二审法院经审理后，维持原判。

  本案是一同产生在业主与物业公司之间的人身危害案，案子争议焦点在于物业公司安全保证职责鸿沟的确定。小区物业办理公司的服务办理职责，应限于合理极限范围内，与其办理和控制能力相适应，不能对其课以过重职责。

  本案中，物业公司已依据通行办理服务需求，设置了机动车与非机动车、行人分道通行的途径，并设置显着标识。此举既完成了小区有序收支，更保证着行人及非机动车驾驭人的人身安全。本案原告在收支小区时跟车擅闯机动车道闸，终究被砸受伤，事端的产生是由其不恪守人车分流规矩所造成的，应由她自行承当悉数职责。

  每个人都是本身安全的榜首职责人。咱们日常出行，不管是驾车仍是步行，都要恪守交通规矩，恪守公共秩序，增强规矩认识，仔仔细细地调查路况，遵从交警指挥，合作有关部门的办理，文明通行。祝福咱们每个人，都能高高兴兴出门，平平安安回家。